すべてのサポート技術者が身につけるべき10の手順 - page2 - builder by ZDNet Japan

「不機嫌なクライアントを満足させることは、長期的にはあなたの評判につながる。もちろん、物事には限度というものがある。中には、絶対に満足しない人もいる。そういう種類のクライアントに対する最善の対処法は、関係を断ち切ることだ」らしい。日々そう思ってるよ・・・・。